一把锁,一个行业,既古老,又年轻。说古老,是因为门锁已有5000余年的历史;说年轻,是因为随着新兴技术的发展,巨变正在发生——智能门锁优势尽显,将逐渐取代传统机械锁。而诸多新兴智能门锁品牌中,云丁科技是个中翘楚。

图:古老与年轻,锁业正在经历现代科技的巨变

2014-2015年:行业起势,云丁率先发力公寓门锁市场

2008年-2014年,我国智能门锁企业数量增长开始变快,行业总产值突破10亿元。易观数据显示,2014年至2017年,智能门锁领域发生22例融资事件,云丁、云柚、科技侠等初创企业相继亮相。

在这些获得风投青睐的企业中,云丁科技敲定融资的速度是最快的:于2014年5月21日正式创立,仅仅10天之后,2014年6月,云丁科技就获得了联想之星和险峰华兴总共400多万元的天使轮投资。

如此之快的融资速度得益于云丁科技创始团队强大的背景和清晰的思路。创始人兼CEO陈彬曾在索尼东京任职、在百度担任多媒体云和智能家居整体负责人,在人工智能与消费电子品的应用结合上有丰富积累;CTO 张东胜曾任百度云 OS 安全技术与可穿戴项目负责人,在智能硬件安全与云服务研发方面功底扎实;COO 甘涛曾任神州数码渠道市场总监,多年的渠道合作与管理经验,保证了云丁产品对市场的快速渗透。

(云丁科技CEO陈彬)

陈彬在日本工作数年回国后,一方面感受到了国内互联网和移动互联网发展的节奏之快,另一方面也看到在生活品质方面仍落后于发达国家,尤其日常生活中的产品品质的差距更是显而易见,门锁正是亟待进行消费升级的产品之一。

“当时市面上的电子锁普遍具有价格昂贵、设计丑陋、使用复杂、不安全等显著缺点,于是我们做出了这个选择。后来的发展也证明这个方向是对的,市场规模大、竞争蓝海、产业低端,容易降维打击。”陈彬说道。

在创业初期,陈彬带领团队,经过深入的市场调研和分析后,发现当时刚刚兴起的品牌公寓市场对智能门锁有更刚性的需求。

相较于当时家用智能锁市场客户认知度偏低、还需要教育的情况,公寓市场可出租房源达7300万套,其中只有不到1%被品牌化或互联网化,对于智能门锁的需求非常迫切。看准需求后,云丁立马投入研发,于2015年5月首届亚洲消费电子展(CES Asia)并正式发布了公寓门锁产品,一把锁覆盖了密码管理、记录查询、安全防护等租房全部环节。

当年10月,云丁公寓门锁产品获得了业内领先品牌链家自如的认可,双方达成战略合作,签下5000万元的大单。之后,红璞公寓、泊寓、小猪、安心公寓、魔方公寓、蛋壳公寓等多家企业都选择了云丁的公寓门锁产品。如今,云丁科技在公寓行业的市场占有率超过60%,合作品牌公寓超过4000家,设备安装已超过100万台,服务超过200万租客,覆盖全国 60 多个城市和地区。

在云丁的带领下,其他新兴智能门锁品牌果加等也都将重心对准了公寓市场,智能门锁在公寓市场的普及率得以迅速提升。

2016年:智能门锁C端市场爆发前夜,云丁“量身”推出C端品牌鹿客

随着移动互联网的日益普及,物联网技术的兴起,加之这几年的智能家居概念的导入和培育,智能门锁也逐步走入大众视野,并在2016年迎来市场的转折点,C端市场已处于爆发的前夜,有越来越多的品牌进入这一市场。

此前在公寓市场已占据明显优势的云丁科技,也敏锐地感知到了市场的变化,在2016年底快速完成了一轮融资,顺势切入了家用智能门锁市场,推出了在功能和设计上都有所创新的鹿客Touch。

鹿客Touch智能门锁与指纹模块厂商欧菲光、指纹嵌入式算法供应商晟元共同合作研发,采用瑞典知名厂商 FPC 半导体活体指纹传感器,内置华为Mate 9同款圆形指纹芯片,能识别皮肤温度、电容值,拒绝假指纹。同时结合优化算法,可以令指纹识别率提升3.87%,拒绝用久“卡顿”的现象发生,并且越用越灵敏。

陈彬表示:“鹿客智能门锁的人工智能技术优势在于,随着用户使用次数的增加,门锁指纹学习的能力越强,开锁会越来越流畅。”

此外,鹿客Touch没有设计单独的指纹槽,它是把指纹识别模块放在了传统门把手的钥匙孔位置,将指纹解锁的环节自然融入到手握门把手的动作上,当手握住门把手时,大拇指顺势触摸指纹识别模块,门锁即刻解开,整个过程只需要 0.4秒。

在外观设计方面,云丁邀请了红点奖得主、原索尼首席设计师赵盈为鹿客Touch量身定制外观造型,将同心圆元素融于设计之中,从指纹头开始,把手盖、把手底座与呼吸灯围绕同一圆心层层叠开,形成一个令人惊艳的同心圆。

凭借着外观的双曲面屏和独创的同心圆指纹把手设计,鹿客先后揽获了IF工业设计奖、红点设计奖等多项世界级工业设计大奖。

而在市场层面,鹿客 Touch 也用销量证明了自己,成为小米有品、京东、苏宁线下店锁类销量第一的网红产品。

除了门锁外,云丁科技还出品了智能猫眼、门窗报警器、智能门铃等产品,围绕智能家居安防的体系构建了一整套产品服务。

2017-2018年:智能门锁千“锁”大战,云丁新零售战略领跑市场

智能门锁市场于2017年迎来了一次爆发,也正式步入了千“锁”大战的格局。这从一个侧面说明了这个市场的发展前景被众多人士看好。门锁是人们每天必须接触到的物品,智能门锁有作为一个入口的可能性,以撬动背后更广阔的智能家居市场。

据市场研究咨询公司Markets and Markets发布的报告显示,全球智能家居市场规模将在2022年达到1220亿美元。而研究机构IDC更为乐观,其预计智能家居市场规模到2022年将增长至2770亿美元(合1.7万亿元人民币)。

具体到智能门锁这一领域,根据全国制锁行业信息中心发布的《2017年度中国智能门锁行业及市场调研报告》显示,在未来的5-10年内,我国智能门锁的总需要量将会超过3000万套,行业总产值将会突破1000亿元大关。在2018年,家用智能门锁的市场需求量将突破千万套大关,达到1300万套,如果再加上公寓、酒店等市场需求,整个智能锁市场有望突破2000万套。

而门锁作为家庭安全的第一道防线,如果没有持续的、可信赖的服务,势必难以得到用户的信赖。据云丁科技CTO张东胜介绍,为保障服务质量,云丁已在全国100多个城市建立起数百人的团队,从安装流程、安装标准等方面进行统一培训和管理,并提供全年无休的7x24小时客户响应服务,售后安装师傅3小时之内上门,以高标准的服务流程来确保用户的安装和售后服务体验最佳。

为了让客户有更好的体验,从互联网起家的云丁也在打通线上线下渠道,并于2017年6月推出了首家鹿客线下体验店。鹿客线下体验店提供鹿客的全系产品用于用户实景体验和操作,不论是外观设计还是产品性能,乃至体验店店面设计、环境到门店工程师等,都以苹果公司的标准进行打造,让消费者获得高品质的消费体验。

目前,云丁科技旗下的鹿客智能门锁已相继在红星美凯龙、苏宁、沃尔玛山姆会员店、世联行、爱空间、靓家居、宏图三胞等渠道设立了线下体验店和专区,全面铺开线上+线下、行业+跨界的营销网络。

如今已经 4 岁的云丁科技正处于智能家居、IoT、人工智能等多个风口中,但团队依然一手抓产品,一手抓零售,脚踏实地地做锁卖锁。

另一方面,团队也没有忘记仰望星空。陈彬表示:“未来我们期望通过智能门锁、智能猫眼等 IOT 及 AI 设备,建立起一个安全的服务网络,连接你与家,不管是老人小孩什么时候到家、门口是快递还是有危险的陌生人、家里有任何不安全的因素或者紧急突发事件,云丁都会为你提供相关的服务,让包括小区、公寓在内的居住环境更加安全,让人与人之间更加信任,居家生活更有安全感。”